Pensiero Sistemico in Azione
Come comprendere e sperimentare le conseguenze delle proprie scelte

Obiettivi

• Apprendere tecniche, strumenti e modelli per decidere meglio.
• Capire l'effetto delle proprie azioni.
• Acquisire una visione olistica delle situazioni.
• Sperimentare diverse strategie con un Management Flight Simulator.

Temi trattati

• Mappare e gestire la complessità: il linguaggio e gli strumenti del Pensiero Sistemico.
• Riconoscere i motori della crescita e i fattori limitanti.
• Come trovare l'effetto leva.
• Dynamic thinking: cogliere i mille rimbalzi della pallina.
• Il Service Management Flight Simulator: un micromondo per simulare differenti strategie.